Olemme täällä auttaaksemme sinua
Olipa kyseessä kysymys online casino -tyylisistä peleistämme, mobile games -toiminnoista, video games -sisällöstä tai muu asia, tiimimme on valmis auttamaan. Voit ottaa meihin yhteyttä useilla eri tavoilla.
Yleinen yhteydenotto:
info@lunaspin.games
Asiakaspalvelu:
asiakaspalvelu@lunaspin.games
Tekninen tuki:
tuki@lunaspin.games
Tietosuoja-asiat:
tietosuoja@lunaspin.games
Asiakaspalvelu:
+358 40 123 4567
Aukioloajat:
Maanantai - Perjantai: 09:00 - 17:00
Lauantai - Sunnuntai: Suljettu
Huom: Suomen aikavyöhyke (EET/EEST)
LunaSpin Oy
Kauppakatu 1
00100 Helsinki
Suomi
Y-tunnus: 1234567-8
Huom: Vastaanottomme ei ole avoinna käyntejä varten. Ole yhteydessä sähköpostitse tai puhelimitse.
Kyllä! Kaikki online game, mobile games ja video games -sisältömme on 100% ilmaista. Ei piilokustannuksia, ei maksuja.
Ei. LunaSpin on sosiaalinen pelialusta, joka tarjoaa online casino -tyyppisiä social games -pelejä vain viihdetarkoituksiin. Et voi voittaa tai menettää oikeaa rahaa.
LunaSpin on tarkoitettu vain täysi-ikäisille (18+ vuotta). Noudatamme tiukkoja ikärajoituksia vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi.
Kyllä! Kaikki video games ja mobile games -pelimme on optimoitu toimimaan saumattomasti älypuhelimilla, tableteilla ja tietokoneilla.
Noudatamme täysin GDPR-säädöksiä ja Suomen tietosuojalainsäädäntöä. Lue lisää Yksityisyydensuoja-sivultamme.
Voit pyytää tilin sulkemista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tai puhelimitse. Käsittelemme pyynnön mahdollisimman pian.
Voit myös lähettää meille viestin alla olevan lomakkeen kautta. Vastaamme viesteihin arkipäivisin 1-2 arkipäivän kuluessa.
Jos tarvitset apua pelaamiseen liittyvissä asioissa, vieraile Vastuullinen Pelaaminen -sivullamme tai ota yhteyttä:
📧 vastuullisuus@lunaspin.games
Lehdistö- ja mediakyselyn voivat olla yhteydessä:
📧 media@lunaspin.games
Business-yhteistyö ja kumppanuudet:
📧 business@lunaspin.games
Juridiset kysymykset ja viranomaispyynnöt:
📧 legal@lunaspin.games
Pyrimme vastaamaan kaikkiin yhteydenottoihin mahdollisimman nopeasti:
Jotta voimme palvella sinua parhaiten, varmista että otat yhteyttä oikeaan osastoon:
| Asia | Yhteystieto |
|---|---|
| Yleinen kysymys online game -palvelusta | info@lunaspin.games |
| Tekninen ongelma mobile games/video games -peleissä | tuki@lunaspin.games |
| Tilinhallinta ja kirjautumiseongelmat | asiakaspalvelu@lunaspin.games |
| GDPR-pyynnöt ja tietosuoja | tietosuoja@lunaspin.games |
| Vastuullinen pelaaminen | vastuullisuus@lunaspin.games |
| Mediayhteydenotot | media@lunaspin.games |
Tutustu ensin näihin resursseihin: